Sisällys

• Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
• Bonustarjoukset ynnä Kampanjat
• Maksutavat sekä Turvallisuus
• Asiakaspalvelun Tasokkuus ynnä Saavutettavuus
• Mobiilipelaaminen Joustavasti

Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille

Meiltä golisimo app saat lähes 3000 vaihtelevaa peliä, jotka on ovat huolellisesti valikoitu maailman suurimmilta pelintarjoajilta. Pelikirjastomme pitää sisällään perinteisiä kolikkopeleja, nykyaikaisia videopeliautomaatteja, suorien lähetysten pöytiä ynnä klassikkoja runsaine variaatioin. Jokaisella asiakkaalla on tilaisuus löytää aivan itselleen sopiva pelielämys huolimatta siitä, etsiikö käyttäjä suurten voittopotentiaalin tunnelmaa vai rauhallista viihdettä.

Olemme rakentaneet kumppanuutta alan arvostettujen yhtiöiden kuten NetEnt-pelintarjoajan, Microgaming-yhtiön, Play’n GON ja Evolution Gaming -yhtiön kanssa. Tämä varmistaa sen, jotta jokainen peli on tarkistettu, sertifioitu ynnä noudattaa maailmanlaajuiset pelialan vaatimukset. Käyttäjiemme suojaus sekä reilun pelitoiminnan periaate on toiminnallemme ensisijaisen olennaisia.

Live-kasino Vertaansa vailla oleva Ilmapiiri

Live-kasinoosastomme tarjoaa autenttista kasinoilmapiiriä heti kotiisi. Ammattitaitoiset dealit toimivat ympäri koko vuorokauden ja tuovat pelejä kuten esimerkiksi blackjackia, rulettiä, baccaratia ynnä pokerimuunnelmia. Kaikki live-lähetykset näytetään korkealaatuisina ja toimivat erinomaisesti myöskin mobiililaitteilla.

Bonukset ja Tarjouskampanjat

Palkinnemme pelaajamme usein monipuolisilla bonuksilla ynnä kampanjoilla. Vastatulleet pelaajat nauttivat tervetuliaisbonuksen, mikä sisältää ensitalletusbonuksen ja ilmaiskierroksia parhaisiin peleihin. Olemassa oleville käyttäjille annamme viikottaisia uudelleenlataustarjouksia, hyvitystarjouksia sekä kanta-asiakasohjelman, mikä palkitsee vakituisimmat asiakkaamme.

• Alotuspaketti: Ensitalletuksen talletus kaksinkertaistetaan 100% bonuksella ynnä mukaan tulee 200 freespiniä valituissa sloteissa
• Viikoittaiset kampanjat: Joka viikko vaihtuvia tarjouksia, kuten torstainen latausbonus sekä viikonlopun hyvitys
• Kanta-asiakasohjelma: Viisitasoinen uskollisuusohjelma, missä kaikki veto kartuttaa bonuspisteitä sekä mahdollistaa lisää bonuksia
• Kilpailut: Kuukauden kilpailut, joissa palkintona suuria rahasummia ynnä arvokkaita tuotepalkintoja

Kierrätysvaatimukset ja Avoimuus

Kaikki bonustemme sisältävät selkeillä sekä kohtuullisilla ehdoilla. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonuksen määrään suhteutettuna, joka vastaa kasinoteollisuuden keskiarvoa. Huolehdimme, ettei kaikki ehdot ovat helposti luettavissa ynnä ymmärrettävissä ennen kuin bonusta käyttöönottoa. Pelaajilla on aina optio päättää, haluavatko he vastaanottaa bonuksen käyttöön tai käyttää palvelua ilman sitä.

Maksumenetelmät ja Tietoturva

Tarjoamme laajan valikoiman turvattuja sekä turvallisia maksutapoja. Jokainen taloudellinen siirto on turvattu 128-bittisellä SSL-salauksella, mikä on vastaava teknologia, jota pankit soveltavat online-maksuissa. Maksut prosessoidaan välittömästi ynnä nostot tavallisesti 24 tunnin kuluessa hakemuksesta riippuen valitusta vaihtoehdosta.

Vastuuntuntoinen Pelitoiminta

Palvelussamme vastuullinen pelaaminen on olennainen periaate. Tarjoamme välineitä, joilla pelaajat kykenevät kontrolloimaan pelitoimintaansa tehokkaasti. Tähän kuuluu talletusrajat, häviörajat, peliaikakellot sekä optio asettaa itsensä väliaikaiseen tai lopulliseen pelikieltoon. Lisäksi olemme kumppaneita tunnustettujen turvallisen pelaamisen järjestöjen kanssa ynnä esitämme linkkejä tuen löytämiseksi.

Asiakaspalvelun Laatu sekä Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden 7 päivänä viikossa. Esitämme apua suomen kielellä reaaliaikachatisn, emailin ynnä puhelimen välityksellä. Tiimimme muodostuu osaavista spesialisteista, jotka vastaavat kysymyksiin pikaisesti ja asiantuntevasti. Keskimääräinen vastausnopeus live-chatissa on alle kaksi min.

1. Live-chat: Ripeän tapa saada apua kaikkiin tahansa kysymykseen, tarjolla 24/7 suomeksi ja englanniksi
2. Email: Syvällisempiin tiedusteluihin, vastausaika tyypillisesti alle 6 tuntia
3. Puhelinpalvelu: Saatavilla arkipäivisin kello 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
4. Ohjeistuskeskus: Monipuolinen FAQ-osio, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin

Mobiilikäyttö Saumattomasti

Pelialustamme on täysin suunniteltu mobiililaitteille. Kasinomme toimii sujuvasti kaikkien nykyaikaisilla älypuhelimilla ja taulutietokoneilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. HTML5-pohja takaa, jotta kaikki pelisovellukset toimivat heti selaimessa ilman erillisen sovellusta. Mobiilikäyttäjät pääsevät käyttöön kaikkiin samoihin toimintoihin kuten työpöytäkäyttäjät, mukaan lukien talletukset, kotiutukset ynnä asiakaspalvelu.

Mobiilikäyttöliittymämme on kehitetty helpoksi touch-käytölle. Navigointi on vaivatonta ynnä pelisovellukset avautuvat ripeästi myös hitaammilla mobiiliyhteyksillä. Lähes 95% pelivalikoimastamme on saatavilla mobiiliversiona, mikä tarkoittaa joustavuutta pelata missä ja milloin tahansa.

Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/145/2007, myönnetty 1.8.2018), se turvaa toimintamme laillisuuden sekä turvallisuuden. Tämä toimilupa edellyttää tiukkoja vaatimuksia pelaajien suojaamiseksi, oikeudenmukaisen pelitoiminnan toteutumiselle ja taloudelliselle vastuullisuudelle. Jokainen pelitoimintamme auditoidaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta varmistaaksemme parhaat standardit.