Sisällysluettelo

• Toimintamme ytimessä
• Laaja pelivalikoima kaikille tarpeisiin
• Maksuvaihtoehdot sekä nostot
• Edut sekä kampanjat
• Turvallisuus & vastuullinen pelaaminen
• Tukipalvelumme

Palvelumme sydämessä

Olemme yhdessä rakentaneet avaa sivu -pelisivusto antamaan pelaajillemme jatkuvaa pelikokemusta 24 tunnin joka hetki. Toimintamme rakentuu varmalle toimiluvalle sekä selkeydelle, joka varmistaa turvallisen pelialustan koko käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä haluamme liittämään laadukasta viihdettä, tasapuolista peliä & sujuvaa palvelua.

Operaatiomme seuraa Curacaon pelilisenssiviranomainen, joiden julkaiseman pelilisenssin puitteissa toimimme. Se ilmaisee sitä tosiasiaa, että kaikki toimintamme täyttää kansainväliset vaatimukset sekä määräykset. Käyttäjien varojen säilytys suoritetaan erillisissä varatileissä, mikä edustaa kasinobisnesken yleinen käytäntö asiakkaiden talletusten suojaamiseksi.

Laaja pelivalikoima kaikille makuun

Pelisivustomme sisältää reilusti yli tuhat eri pelivaihtoehtoa parhailta pelientuottajilta. Olemme poimineet toimittajiksi vain juuri ne pelivalmistajat, ketkä ovat todistaneet arvonsa markkinoilla huippulaadukkilla pelituotteillaan.

Kolikkopeliosasto

Kolikkopeliosastomme sisältää ajattomia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkoja ja kumuloituvia jättipottipelejä. Meillä on tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden kaikkien pelivalikoima ovat tunnettuja korkeista palautusprosenteistaan ja uudenaikaisista pelielementeistään. RTP-arvomme vaihtelevat pelikohtaisesti, kuitenkin pääasiassa ne sijoittuvat 96-97% välille, tämä on alan tavanmukaisten mukaista.

Reaaliaikaiset kasinopelit

Livekasinomme antaa todellista kasinotunnelmaa suoraan omasta kodistasi. Koulutetut jakajat vääntävät ruletti-illan, tarjoavat pelikortteja blackjack-peleissä ja vetävät bakara-pelitapauksia suorana. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä live-pelitoimittajinnamme, ja tarjoamme monia vaihtelevia kielivaihtoehdollisia pelipaikkoja ympäri 24 tunnin.

Maksumenetelmät sekä rahannostot

Tiedämme, että nopeat sekä luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen elementti pelaamisen mielihyvää. Tästä syystä olemme huolella kehittäneet maksurakenteen, joka järjestelmä tukee useita erilaisia maksutapoja & hoitaa kotiutukset erittäin nopeasti.

• Pankkisiirrot – tavanomainen & turvallinen menetelmä siirtää kätevästi talletuksia, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
• Krediitin käytön & debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
• Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin tapa, kotiutukset tyypillisesti 24 tunnin sisällä
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ripeäyys yhdessä
• Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä

Minimitalletussumma muuttuu maksumenetelmän mukaan, mutta yleensä se sijoittuu 10-20 €. Nostoraja on normaalisti 5000 € viikossa perustileillä, joskin kanta-asiakkaillemme mahdollistamme korkeampia rajoja omistettuna olevana VIP-managerin välityksellä.

Edut & promootiot

Palvelussamme kunnioitamme sekä uusien pelaajien ja kanta- asiakkaita tarjoamalla laajoja etuja kautta vuoden. Jokainen bonuksemme julkaistaan läpinäkyvien ehtojen sisällä, joita näytämme selvästi nettisivuillamme.

Uudelle rekisteröityneen tervehdysohjelma

Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiset pyöräytykset valituille sloteille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonussummalle, joka vastaa kasinosektorin normaalia tasoa ja tarjoaa tasapuolisen chanssin kierrätysvaatimusten täyttämiseen. Korkein voitto bonusrahalla ei ole rajata, kunhan kierrätys saavutetaan toteutettu.

Uskollisuusohjelma

VIP-järjestelmämme korvaa säännöllisiä käyttäjiä erikoiseduilla, omistettuna olevalla tukipalvelulla, parannetuilla nostorjoilla ja eksklusiivisilla kampanjoilla. Kokonaisuus rakentuu useasta tasosta, ja myös kaikki panos peleihin kasvattaa uskollisuuspisteitä, mitkä on mahdollista muuttaa bonusvaroiksi.

• Viikoittain jaettavat reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
• Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat antavat takaisin määrän tappioista paluuna asiakastilille
• Pelikilpailut sekä kilpailut, missä voit helposti voittaa käteisvoittoja & luksustuotteita
• Synttäribonukset koko vahvistetuille käyttäjille
• Kavereiden viittausohjelma, mikä palkitsee molemmat viittaajan ja uudistuvan pelaajan

Suojaus & vastuullinen pelaaminen

IT-turvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, mikä suojaa kaikki suoritetut sivustollamme toteutuvat tiedonsiirrot. Tämä sama salausmenetelmä on tällä hetkellä käytössä myös pankeissa ja toisten rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-asetusten mukaisesti, ja pelaajilla on kaikki täysi mahdollisuus tutkia, korjata tai vaihtoehtoisesti poistaa tietonsa.

Turvallinen pelikäyttäytyminen edustaa meille äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme välineitä asiakastilin sääntelyyn, esimerkiksi tallutuslimiitit, häviölimitit, pelisessiorajat sekä mahdollisuuden ajalliseen tai lopulliseen itsesulkuun. Olemme yhteistyötä globaalien auttamisjärjestöjen myötä sekä tarjoamme viittauksia apuresursseihin välittömästi nettisivuillamme.

Asiakaspalvelumme

Asiakaspalvelumme toimii yhteydessä kautta vuorokauden, jokainen päivänä mitattuna viikkotasolla. Nimen mukaisesti 247bet toimittaa apua jokaiselle pelaajille riippumatta vuorokaudenajasta tai valitusta päivämäärästä.

Yhteystapamme

Livekeskustelun avulla luot välittömän linkin tukitiimiimme suomen kielellä & englannin kielellä. Keskimääräinen vasteaika chat-palvelussa on alle kahden kaksi minuutin. Sähköpostin kautta vastaanotettuihin kysymyksiin vastaamme yleensä 2-4 h aikajänteellä, joskin erityisten kysymysten prosessointi voi mahdollisesti kestää kauempaa.

Olemme huolella rakentaneet myös monipuolisen UKK-sivuston, mikä vastaa eniten kysyttyihin aiheisiin pelaamiseen liittyen, talletuksista, kotiutuksista ja bonuksista. Osiomme uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaan, jotta varmasti löydät ratkaisut nopeasti ilman kontaktointia tukeen.

Palvelumme alati kehittyessä pyrimme säilymään peliteollisuuden kärjessä sekä teknologian että pelaajatyytyväisyyden suhteen. Jokainen käyttäjä merkitsee toiminnallemme tärkeä, ja suoritamme parhaamme tarjotaksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka suhde rakentuu turvallisuuteen ja laatuun.